Vous avez une question en tête ?
Nous avons répondu aux questions les plus fréquentes que vous nous posez. Si vous ne trouvez pas votre réponse ci-dessous, essayez la barre de recherche ! Nous restons à votre entière disposition pour vous aider et vous proposer la meilleure des expérience à Ainterexpo.
Trouvez la réponse à vos questions !
Ainterexpo vous accompagne pour une expérience sans souci. Consultez notre FAQ pour des informations claires sur l’accès, le stationnement, la billetterie, l’accessibilité et plus encore. Nos réponses vous guideront pour bien préparer votre venue et profiter pleinement de chaque événement.
Accès & Parking
Découvrez les différentes options pour accéder à Ainterexpo en toute simplicité. Que vous veniez en voiture, en transport en commun ou à vélo, nous vous expliquons tous les moyens d’accès disponibles, avec un parking gratuit de plus de 2000 places à votre disposition.
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Quels sont les autres moyens de transport pour accéder à Ainterexpo ?
– Arrêt de bus à proximité (consultez le site Rubis pour plus d’informations) – Gare SNCF à 10 minutes – Stations de vélos en libre-service à disposition Voir la réponse complète
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Le site est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Oui, des places de parking réservées aux personnes à mobilité réduite sont disponibles pour garantir une accessibilité pour tous et le site est entièrement accessible. Pour plus d’informations, cliquez ici. Voir la réponse complète
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Y a-t-il un parking sur place ?
Oui, un vaste parking de plus de 2000 places est disponible pour faciliter l’accès à votre événement. Voir la réponse complète
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Où se situe Ainterexpo ?
Ainterexpo – Parc des Expositions se trouve au 25 Avenue du Maréchal Juin, 01000 Bourg-en-Bresse. Voir la réponse complète
Préparer ma venue à Ainterexpo
Tout ce que vous devez savoir pour organiser votre venue : règles sur les objets perdus, utilisation d’appareils photos, disponibilité des vestiaires et consignes, politique sur la nourriture et boissons, ainsi que les horaires d’ouverture. Préparez-vous pour un moment agréable et sans imprévu !
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Que dois-je faire si j’ai perdu un objet ?
Pour toute demande concernant des objets perdus, veuillez vous rendre sur notre page de contact. Voir la réponse complète
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Puis-je fumer sur le site ?
Non, Ainterexpo et Ekinox sont des zones non-fumeur. Le non-respect de cette règle peut entraîner une expulsion de la salle. Le parvis est accessible avant et après les événements pour… Voir la réponse complète
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Puis-je utiliser un appareil photo ou une caméra ?
Non, les appareils photos et caméras sont interdits. Il est également interdit de filmer dans la salle. En cas de non-respect de ces consignes il pourra vous être demandé de… Voir la réponse complète
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Puis-je apporter de la nourriture ou des boissons ?
Non, il est interdit d’entrer avec des canettes, bouteilles ou nourriture, sauf pour des petits snacks à consommer dans les halls d’accueil. Un bar-snack est disponible lors des concerts et… Voir la réponse complète
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Y a-t-il un distributeur de billets sur place ?
Non, il n’y a pas de distributeur de billets disponible dans l’enceinte du parc des expositions. Voir la réponse complète
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Y a-t-il un vestiaire ou une consigne disponible ?
Non, Ainterexpo et Ekinox ne disposent pas de vestiaires ni de consignes. Les casques de moto doivent être déposés dans un espace réservé. Les parapluies, poussettes et objets volumineux ne… Voir la réponse complète
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Que se passe-t-il si j’arrive en retard ?
L’entrée en salle après le début des événements est restreinte pour ne pas déranger les artistes et le public. Pour garantir votre confort, nous recommandons d’arriver au moins 30 minutes… Voir la réponse complète
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Quels sont les horaires d’ouverture pour les salons ?
Les horaires d’ouverture des salons sont fixés par les organisateurs et peuvent être consultés sur notre site Internet, à la page de l’événement concerné. Voir la réponse complète
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À quelle heure ouvrent les portes pour les spectacles et concerts ?
Les jours de spectacle ou de concert, les portes extérieures ouvrent généralement entre 1 heure et 1h30 avant le début de l’événement, en accord avec l’organisateur et le régisseur technique… Voir la réponse complète
Billetterie Ainterexpo
Obtenez toutes les informations sur la billetterie : e-billets, tarifs réduits, achat sur place, politique de remboursement et échange. Nos options flexibles vous assurent une expérience fluide, de l’achat de votre billet jusqu’à votre arrivée.
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Y a-t-il des tarifs réduits disponibles ?
Oui, certains événements proposent des tarifs réduits pour les jeunes, étudiants, demandeurs d’emploi, etc. Les informations sur les tarifs sont disponibles dans la présentation de chaque événement. Voir la réponse complète
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Puis-je utiliser mon e-billet sur mon smartphone ?
Oui, les e-billets peuvent être scannés directement depuis votre smartphone. Assurez-vous d’avoir suffisamment de batterie et augmentez la luminosité de l’écran pour faciliter la lecture. Ainterexpo-Ekinox ne peuvent être tenus… Voir la réponse complète
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Que faire si j’ai perdu, endommagé ou me suis fait voler mon billet ?
Contactez le service client du réseau auprès duquel vous avez acheté votre billet. Vous pouvez également nous contacter via notre formulaire de contact en précisant l’événement, le numéro de commande,… Voir la réponse complète
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Est-il possible d’acheter des billets sur place ?
– Pour les spectacles et concerts : Oui, une billetterie est généralement ouverte le soir de l’événement (selon disponibilités), mais seules certaines catégories de billets peuvent être disponibles. – Pour… Voir la réponse complète
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Puis-je échanger, modifier ou obtenir un remboursement pour mon billet ?
Selon nos conditions générales de vente, aucun échange, modification ou remboursement de billet n’est possible, sauf en cas d’annulation ou de report de l’événement par l’organisateur. Conformément à l’article L.121-20-4… Voir la réponse complète
Informations PMR / PSH Ainterexpo
Ainterexpo est conçu pour accueillir tous les visiteurs. Accédez à des informations sur les installations pour les personnes en situation de handicap, les aménagements pour handicaps temporaires, ainsi que l’accessibilité aux différents espaces et services sur le site.
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Quelles sont les dispositions pour les femmes enceintes et les handicaps temporaires ?
Il n’y a pas de places attribuées aux femmes enceintes ; le placement dépend du billet acheté. Contactez-nous via le formulaire de contact si vous avez besoin d’un repositionnement. Pour… Voir la réponse complète
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Puis-je entrer avec une canne ou des béquilles ?
Les cannes et béquilles sont interdites en fosse. L’accès est autorisé dans les autres espaces avec un certificat médical ou un justificatif officiel et une pièce d’identité. Merci de faire… Voir la réponse complète
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Le site est-il accessible aux personnes en situation de handicap ?
Oui, Ainterexpo et Ekinox sont accessibles aux personnes en situation de handicap et à mobilité réduite. Pour plus d’informations, cliquez ici. Voir la réponse complète
Offres Entreprises, groupes et CSE
Découvrez les offres spéciales pour les entreprises, groupes et CSE : options d’hospitalité, organisation d’événements, conditions pour exposer et tarifs de groupe. Ainterexpo est l’endroit idéal pour vos événements professionnels, conférences et rencontres d’équipe.
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Quelles options d’hospitalité proposez-vous ?
Pour connaître nos options d’hospitalité, visitez les pages évènements et contactez-nous pour plus de détails. Voir la réponse complète
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Comment puis-je exposer lors d’un événement à Ainterexpo ?
Pour exposer lors d’un événement, veuillez nous contacter directement en précisant votre activité et l’évènement concerné. Voir la réponse complète
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Comment organiser un événement à Ainterexpo ?
Pour organiser un événement, visitez notre page dédiée et contactez-nous pour plus d’informations. Voir la réponse complète
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Quels types d’événements puis-je organiser à Ainterexpo ?
Vous pouvez organiser une grande variété d’événements, tels que des congrès, séminaires, conférences, festivals, concerts, salons, expositions, concours, et bien plus, qu’ils soient privés ou ouverts au public. Voir la réponse complète
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Existe-t-il des tarifs pour les groupes et les CSE ?
Certains producteurs proposent des tarifs spécifiques pour les groupes et les CSE, mais cela dépend des événements. N’hésitez pas à nous consulter pour recevoir les offres dédiées aux CSE. Il en est… Voir la réponse complète
Nos évènements mis en avant
Les partenaires Ainterexpo
Tout au long de l’année, Ainterexpo s’appuie sur un réseau de partenaires solides pour offrir une expérience optimale lors de chaque événement. Qu’il s’agisse de soutiens institutionnels, de sponsors ou de prestataires de services, nos partenaires jouent un rôle clé dans le succès de nos manifestations. Grâce à leur expertise et à leur engagement, nous pouvons proposer un accueil de qualité, des infrastructures modernes et des services adaptés à tous nos visiteurs et exposants.
Nous collaborons également avec des partenaires dédiés à nos événements, tels que le Salon Habitat, le Salon de la Gastronomie, les Retro Folies et le Hashtag Festival. Ces partenariats sur mesure, adaptés aux particularités de chaque manifestation, contribuent à enrichir l’expérience des participants et à faire de chaque salon ou festival un moment unique. Grâce à l’implication de tous nos partenaires, Ainterexpo crée des événements mémorables, à la hauteur des attentes de ses publics.
